Бывает очень сложно сдержать эмоции на рабочем месте. Но учиться дипломатии на рабочем месте необходимо. Чтобы выпустить пар, очень полезно выйти из комнаты и пройтись по зданию.

Однако это не значит, что, вернувшись на рабочее место или в школьный класс, вы не столкнетесь вновь в прежней проблемой. Если вы понимаете, что вам не удастся выбросить из головы повод конфликта, то постарайтесь конфликт разрешить.

Для начала сделайте паузу и успокойтесь. Даже если на это понадобиться некоторое время. Соберитесь с мыслями и обдумайте своё поведение.

Постарайтесь сократить перечень своих недовольств. Даже если у коллеги или одноклассника нет по вашему мнению ни одной положительной черты, то всё же постарайтесь выделить главную проблему, ведущею к конфликту.

Подойдите к решению проблемы спокойно и рационально.

Спокойно обратитесь к коллеге с просьбой о разговоре. Выберите время, когда он не занят и сможет уделить время. Объясните какое поведение очень мешает вам и спросите не можете ли вы вместе придумать выход из положения.

Если вам необходимо поделиться с кем то своими переживаниями по поводу конфликта, то пусть это будет посторонний человек и ни в коем случае не другие коллеги. В будущем ваши рассказы могут обернуться против вас. Чаще всего конфликты возникают между теми кого раньше считали друзьями.

Читайте с главной